شما میتوانید پاسخ سوالات خود را اینجا بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری وجود دارد؟
بله شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید وارد حساب کاربری خود شوید سپس با کلیک روی گزینه "پروفایل من" به صفحهای منتقل میشوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود داردو
آیا میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید وارد حساب کاربری خود شوید، سپس روی گزینه "محصولات و دوره ها" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود
چطور وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
شما می توانید با ورود به حساب کاربری خود از قسمت لیست محصولات و دوره ها بر روی پیگیری سفارش مربوطه کلیک کرده تا آخرین وضعیت مرسوله خود مطلع گردید.
چطور میتونم به سایت شما اعتماد کنم!؟
گروه بازرگانی فراذهن از سال 1395 با تیمی 5 نفره از دانشگاه شروع به فعالیت صادرات و واردات نموده و از سال 1402 با هدف فروش مستقیم و بی واسطه به هموطنان عزیز شروع به فروش اینترنتی محصولات نموده است. از این رو به جهت اعتماد شما عزیزان تمامی مجوز های لازم از جمله مجوز کسب و کار مجازی، پروانه کسب تولید (کارآفرینی)، نشان اعتماد الکترونیک وزارت سمت و نماد ساماندهی وزارت ارشاد را دریافت نموده و در صفحه اصلی سایت به نشانی www.farazehn.net قابل مشاهده می باشد.